FAQ

Toutes vos questions.
Des réponses claires.

Une question qui ne figure pas ci-dessous ? Écrivez à support@cantia.fr.

Démarrage & tarifs

Est-ce que Cantia est gratuit ?+

Oui. Vous pouvez commencer sans carte bancaire, sans engagement. Le plan gratuit permet de connecter un compte et de voir votre patrimoine. Les plans Pro (10,49€/mois, palier Pionnier -30%) et Max (17,50€/mois, palier Pionnier -30%) débloquent l'intégralité des fonctionnalités.

Je suis débutant(e), est-ce que Cantia est fait pour moi ?+

Absolument. Cantia est conçu pour les débutants comme pour les investisseurs expérimentés. Les termes techniques sont toujours expliqués, et Génius IA répond à vos questions en langage simple. La section Éducation financière contient des guides PEA, ETF, fiscalité et retraite sans jargon.

Je peux annuler à tout moment ?+

Oui. Pas d'engagement. Vous annulez en un clic depuis votre espace et repassez sur le plan gratuit à la fin de la période payée. Aucun frais caché.

C'est quoi l'offre Fondateur ?+

Les 100 premiers inscrits (Pionniers) obtiennent -30% à vie. Les 100 suivants (Fondateurs) obtiennent -15% à vie. Passé 200 places, l'offre disparaît définitivement. La réduction survit aux changements de formule et aux pauses d'abonnement.

Cantia remplace-t-il d'autres outils ?+

Cantia combine le suivi de budget quotidien, la gestion de patrimoine multi-actifs et la fiscalité crypto automatisée. Si vous utilisez plusieurs outils séparés pour ces fonctions, Cantia les remplace en un seul abonnement, dès 83,93€/an (palier Pionnier -30%) au lieu de 380€/an pour l'ensemble.

Connexions & courtiers

Quels comptes puis-je connecter ?+

10 plateformes crypto (Binance, Kraken, Coinbase, Bybit, Bitget, OKX, Crypto.com, KuCoin, Bitstamp, Gate.io) et 4 courtiers en import CSV (DEGIRO, Trade Republic en beta, Boursobank, Yomoni). La connexion se fait en lecture seule uniquement.

Quels courtiers sont supportés aujourd'hui ?+

Cantia supporte 4 courtiers via import CSV : DEGIRO, Trade Republic (en beta, parser livré avril 2026), Boursobank et Yomoni. Pour les plateformes crypto, 3 sont connectées en API temps réel : Binance, Kraken et MEXC. Les 7 autres sont disponibles via import CSV fiscal. La connexion automatique via agrégateur DSP2 (Bankin) est prévue au 3ème trimestre 2026.

Mon courtier n'est pas dans la liste ?+

Écrivez à support@cantia.fr. Nous priorisons les courtiers les plus demandés. En attendant, l'import manuel reste possible depuis votre espace.

Pourquoi Yomoni affiche « positions uniquement » ?+

L'export CSV de Yomoni ne contient que la photo de votre portefeuille à un instant T, pas l'historique des transactions. Nous pouvons afficher l'allocation mais pas calculer les plus-values sur cette plateforme. Une connexion OAuth directe est disponible pour les positions en temps réel.

Fiscalité

Comment fonctionne la partie fiscalité ?+

En France, les cryptomonnaies sont imposées selon la méthode PGA (Prix Global d'Acquisition, Art. 150 VH bis CGI). Cantia calcule tout automatiquement et génère votre formulaire 2086 pré-rempli. La déclaration 3916-bis des comptes étrangers est également préparée.

Cantia soumet-il ma déclaration à ma place ?+

Non. Cantia prépare et pré-remplit les formulaires officiels. La soumission se fait toujours par vous-même sur impots.gouv.fr. Nous restons en Phase « aide au remplissage ».

Sécurité & confidentialité

Mes données sont-elles sécurisées ?+

Oui. Connexions en lecture seule, chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit, hébergement européen (Frankfurt), RGPD conforme. Voir la page sécurité pour le détail.

Cantia peut-il toucher à mon argent ?+

Jamais. Les clés API que vous créez chez vos plateformes n'autorisent que la lecture. Aucun dépôt, retrait ou ordre n'est possible depuis Cantia. Votre argent reste chez votre courtier ou votre plateforme crypto.

Statut juridique & Génius IA

Est-ce que Cantia est un conseiller financier ?+

Non. Cantia n'est pas un conseiller en investissements financiers (CIF, art. L541-1 C. monét. fin.), ni un expert-comptable (ordonnance 45-2138), ni un avocat fiscaliste.

Cantia est un outil d'analyse et d'aide à la décision. Nous observons votre patrimoine, calculons vos plus-values, identifions les cases à reporter sur impots.gouv.fr et vous informons des échéances. Génius, notre assistant IA, vous aide à comprendre votre situation, à simuler des scénarios et à mesurer les conséquences de vos choix. Il n'oriente jamais vers un produit, ne prédit jamais, ne recommande jamais d'action.

Pour valider une stratégie patrimoniale, consulter un CIF, un notaire ou un avocat fiscaliste reste essentiel dans certains cas (montages complexes, transmission, expatriation, contentieux fiscal). Cantia s'arrête là où commence le conseil personnalisé — et c'est volontaire. Vous gardez le contrôle de vos décisions.

Génius peut-il me dire quoi acheter ou vendre ?+

Non. Génius observe vos chiffres, informe sur les règles fiscales, simule l'impact d'une action que vous envisagez et vous interroge sur vos objectifs. Il ne recommande rien, ne prédit rien, ne vous dit jamais quoi acheter, vendre ou arbitrer.

Prêt(e) à essayer ?

Gratuit. Sans carte bancaire. Vous gardez le contrôle à chaque étape.

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